Apagar a conta da Lunar
Podes apagar a conta a qualquer momento, sem pedidos nem esperas.
Na app (iOS, Android ou web)
- Abre Perfil → Conta → Apagar conta e confirma.
- A conta e todos os dados guardados no servidor são apagados de imediato: perfil, disciplinas e notas, testes, apontamentos, horário, explicações e atividades, TPC, faltas, material, calendário, plano de estudo, leituras por foto, respostas do treino de exames, os contadores de uso da IA e, nos Colegas, o teu perfil de colega, as amizades e as tuas mensagens.
- O que estiver no telemóvel ou no browser onde apagaste a conta também é apagado. Nos outros aparelhos, sai ao terminares sessão (ou quando a app vir que a conta já não existe).
Sem acesso à app
Envia um email para lucascorreiasalvador28@gmail.com, a partir do endereço com que entraste, com o assunto «Apagar conta Lunar». Apagamos a conta e os dados no prazo máximo de 30 dias e respondemos a confirmar. Não guardamos cópias.